Showing posts with label khoi-nghiep-kinh-doanh.html. Show all posts

【 Bán niềm tin! 】

Bán niềm tin
Bán niềm tin

Bước chân vào lĩnh vực kinh doanh, chắc hẳn bạn cũng như rất nhiều người khác đều biết đến 1 điều khá hiển nhiên: “Lòng tin của khách hàng là một yếu tố rất quan trọng trong kinh doanh”. Khi được khách hàng tin tưởng, doanh nghiệp có thể thuyết phục khách hàng bất kể điều gì, với bất kỳ mức giá nào.

Vậy làm sao để xây dựng được lòng tin của khách hàng?


1. Xây dựng lòng tin từ sản phẩm, dịch vụ

Thử tưởng tượng: Bạn biết đến một cửa hàng thời trang ở một khu phố đông đúc, thái độ nhân viên rất nhiệt tình, chuyên nghiệp. Một ngày kia, bạn hào hứng tới đó mua hàng, và thật bất ngờ, bạn ngỡ ngàng nhận ra sản phẩm không hề giống với những gì bạn tưởng tượng, kiểu dáng xấu, chất lượng không đảm bảo. Điều gì sẽ xảy ra?

Sản phẩm, dịch vụ chất lượng là cách tốt nhất để đạt và giữ lòng tin của khách hàng. Nếu tất cả mọi thứ của doanh nghiệp bạn đều hoàn hảo trừ sản phẩm, dịch vụ, chắc chắn khách hàng rồi cũng sẽ bỏ bạn mà đi.


2. Xây dựng lòng tin từ các chiến dịch quảng cáo, tiếp thị

Ngọc Anh đã từng đọc ở đâu đó 1 lời khuyên như thế này: “Đừng quá cường điệu khi xây dựng các chương trình quảng cáo, tiếp thị”.

Bạn nghĩ sao về lời khuyên đó?

Khách hàng luôn có những giác quan nhạy bén và những “kênh” thông tin nhất định để xác định tính chân thật của những lời quảng cáo. Chính vì thế, làm thế nào để khách hàng luôn nhận thấy tính chân thực trong nội dung từng tờ rơi, từng poster luôn là thách thức đối với những người viết quảng cáo, bởi, nếu bạn chỉ cố gắng dùng những từ ngữ sáo rỗng, hay những từ ngữ cường điệu, tâng bốc sản phẩm, dịch vụ của mình “lên tận mây xanh”, để rồi khách hàng phát hiện ra sự thật trái ngược ngay lần đầu tiên tiếp cận với sản phẩm, dịch vụ của bạn, bạn sẽ đối mặt với nguy cơ mất khách hàng đó vĩnh viễn.


3. Xây dựng lòng tin từ nhân viên phục vụ

Lòng tin của khách hàng bắt nguồn từ những điều rất đơn giản. Một nụ cười, một lời cảm ơn, một thái độ chân thành, một sự quan tâm đúng lúc…

Hành động rất nhỏ ấy lại có tác dụng rất lớn trong việc tạo ra ấn tượng tốt cho khách hàng. Vì vậy, các doanh nghiệp nên chú trọng huấn luyện nhân viên, không chỉ với đội ngũ nhân viên bán hàng, mà là mọi nhân viên và các cấp lãnh đạo, cần vui vẻ, nhiệt tình nhưng không kém phần thận trọng trong cách giao tiếp với khách hàng, nhất là đối với những vấn đề nhạy cảm.
Theo anh Phạm Ngọc Anh

【 Chàng trai 20 tuổi kiếm được 50 triệu USD/năm 】

Ở tuổi 20, Sean Belnick (Mỹ) đã có trong tay gần 50 triệu đô la nhờ vào website chuyên kinh doanh ghế văn phòng với khát vọng làm đến cùng và ''máu liều''.

Ở tuổi 20, Sean Belnick (Mỹ) đã có trong tay gần 50 triệu đô la nhờ vào website chuyên kinh doanh ghế văn phòng. Khát vọng làm đến cùng và "máu liều" đã đem đến thành công cho anh.

Lúc đầu "văn phòng" công ty là chính phòng ngủ của Belnick. Ngồi nhà và thông qua mạng máy tính, cậu rao bán trên BizChair.com một danh sách từ 50 - 100 các mặt hàng khác nhau. Chỉ 6 năm sau, Sean Belnick đã bán ra hơn 25.000 sản phẩm của 200 các nhà sản xuất. Trang website kinh doanh ghế của Belnick la BizChair.
Chàng trai 20 tuổi kiếm được 50 triệu USD/năm
Chàng trai 20 tuổi kiếm được 50 triệu USD/năm

Câu hỏi đầu tiên: Anh lấy cảm hứng từ đâu để tạo ra BizChair?

Tôi có niềm đam mê và luôn mơ ước được bán một mặt hàng gì đó qua mạng. Bizchair là đứa con tinh thần đầu tiên của tôi, nhưng trước đó tôi đã từng "thử sức" trên eBay (công ty bán đấu giá qua mạng nổi tiếng nhất hiện nay) bằng cách bán quân bài Pokemon và vài thứ khác. Trong mùa hè, tôi đã làm việc với cha dượng của tôi và thấy cách đơn giản các mô hình kinh doanh mà ông đã tham gia làm việc., tôi chợt nghĩ bụng: "Tại sao lại không giúp khách hàng tiết kiệm khoảng thời gian phải tìm tới cửa hàng để chọn lựa và đặt hàng nhỉ? Tại sao không lập ra một cửa hàng trên mạng để bán ghế văn phòng?". Sau đó tôi bỏ ra 500 đô la tiền quảng cáo và 100 đô la tiền hosting (dịch vụ lưu trữ trang web), tự tay thiết kế ra trang web bằng cách khóa chặt cửa phòng ngủ trong vòng ba ngày để tập trung vào dự án. Lúc đó tôi mới có 14 tuổi.

Anh chỉ mới 20 tuổi và năm 2006 doanh thu anh đạt được là 24 triệu USD. Vậy tham vọng hiện nay của anh cho Bizchair là gì?

Năm 2007 doanh thu của chúng tôi đạt 38 triệu USD. Năm nay mục tiêu sẽ là 50 – 54 triệu USD. Chúng tôi có mục tiêu và tham vọng lớn và phát triển mạnh mẽ bằng việc mở rộng các chương trình bán buôn, bán lẻ. Để duy trì vị thế trên thị trường, chúng tôi sẽ tập trung phát triển thêm dịch vụ khách hàng.

Hãy cho bạn đọc biết, một doanh nhân 20 tuổi sẽ sử dụng số tiền lớn kiếm được vào những việc gì?

Tôi không cho phép mình được tiêu tiền phung phí, tôi chỉ sử dụng tiền mình kiếm ra để đóng học phí đại học của tôi, và một mặt khác tôi thích đầu tư vào thị trường chứng khoán.

Anh có hơn 75 nhân viên, vậy họ nghĩ gì khi có một ông chủ trẻ như vậy ?

Tôi nghĩ rằng hầu hết các nhân viên nghĩ rằng sẽ phóng khoáng hơn, chúng tôi có một môi trường làm việc thoải mái và không một chút căng thẳng. Nhân viên cũng vì thế mà có thể phát triển những ý tưởng và cảm xúc thật của mình.
Kiếm triệu đô

Tôi được biết rằng anh đang học tại Đại học Emory và hiện nay cha dượng của bạn giám sát hoạt động hàng ngày của công ty. Hãy cho bạn đọc biết, sự khác nhau giữa lý thuyết bạn học trên trường và kinh doanh thực tế như Bizchair.com?

Phần lớn các lý thuyết mà tôi đang học thêm là những khía cạnh mà tôi không thực sự biết. Ví dụ, tôi không bao giờ biết làm thế nào để đọc đúng và tạo ra một bảng cân đối hoặc báo cáo kinh doanh hoặc làm thế nào để tạo ra báo cáo tài chính. Đây là tất cả những điều mà tôi đã trải qua khi kinh doanh thực tế nhưng những kiến thức trong trường đã giúp tôi điều hành công ty tốt hơn.

Chúng tôi biết đến anh trong Top 30 doanh nhân dưới 30 tuổi trên INC.com. Điều này thật sự ấn tượng. Cho chúng tôi biết làm thế nào họ khám phá ra anh và đó có phải là một cơ hội tốt cho anh?

Điều này mang lại thuận lợi lớn cho công ty. Tôi đã từng xuất hiện trên CNN khoảng một năm rưỡi trước đây, đây là sự công khai vì lợi ích của công ty. Việc công khai đã đạt một hiệu ứng domino - bắt nguồn từ một bài báo trong tờ báo học của Emory The Atlanta Journal Constitution. Có lẽ INC thấy tôi xuất hiện trên CNN. Các phương tiện truyền thông giúp công ty gia tăng khách hàng cũng như các cơ hội kinh doanh mới.

Nếu Anh có thể quay trở lại bằng một cỗ máy thời gian khi Anh chỉ mới bắt đầu. Anh có lời khuyên gì cho mình trong việc kinh doanh?

Wow, sẽ không được tốt. Chúng tôi thực sự chậm lại trong thị trường ghế văn phòng trong một thời gian trước khi mở rộng thành đồ nội thất văn phòng và nội thất gia đình cũng như một số bộ phận khác. Nếu chúng tôi đã làm điều đó nhanh hơn, chúng ta có thể củng cố một vị trí lớn hơn như là một nhà lãnh đạo thị trường.

Anh có nghĩ rằng phương châm kinh doanh là cái gì đó trong máu của anh? Hay là cái gì đó có thể học được?

Tôi nghĩ rằng một chút của cả hai. Bạn phải có ước mơ thành công và chấp nhận rủi ro để đạt được điều đó – Điều này không phải ai cũng có. Tôi yêu sự sáng tạo và những triển vọng tăng trưởng trong tương lai cũng như học hỏi các công ty khác. Tất cả chúng ta cần phải có những mục tiêu đầy tham vọng.

Có ai là thần tượng hoặc hình mẫu lý tưởng mà anh nhìn lên để học hỏi?

Thay vì một người, tôi muốn bản thân học hỏi từ nhiều mô hình khác nhau, các doanh nhân thành công và những người kinh doanh trộn chúng lại với nhau. Một số trong số họ bao gồm các "Google Guys" (Larry và Sergey), Steve Jobs, và Warren Buffet.

Lời khuyên tốt nhất anh đã từng được khuyên là gì?

Luôn luôn có một kế hoạch dự phòng trong trường hợp có gì đó không đúng kế hoạch.

Anh có lời khuyên nào dành cho một doanh nhân trẻ thành lập doanh nghiệp đầu tiên của mình?

Đừng 'ngại chấp nhận rủi ro’. Đó là cuộc chơi đầu tiên của bạn và bạn phải đánh đổi toàn bộ cuộc sống của bạn để thành công.

Kế hoạch trong tương lai của anh là gì? ví dụ như bất cứ điều gì mà anh muốn làm trước khi 30 tuổi?

Kế hoạch trước mắt là hoàn thành chương trình đại học và làm việc toàn thời gian tại BizChair. Tôi tin tưởng vào mục tiêu, nhưng nếu bạn hỏi mục tiêu của tôi khi 7 năm trước, tôi không nghĩ rằng tôi đã có thể nói bất cứ điều gì như tôi có bây giờ. Tôi sẽ cố gắng để làm cho doanh nghiệp này tốt nhất mà nó có thể đạt được.

Cám ơn những chia sẻ của anh và chúc anh thành công hơn nữa !

Theo Quốc Việt (Đời sống & Pháp luật/retireat21)

【 Để trở thành nhà đầu tư thông minh ❄】

Để trở thành nhà đầu tư thông minh
Để trở thành nhà đầu tư thông minh
Các bạn thân mến!

Trở thành một nhà đầu tư tài ba là niềm mơ ước của rất nhiều người, nếu bạn cũng đang ấp ủ trong đầu giấc mơ “đầu tư làm giàu”, hãy thử tham khảo những lời khuyên bổ ích của những nhà lãnh đạo tài ba trong giới đầu tư:

1. Học hỏi về tài chính

Trước khi trở thành nhà đầu tư vĩ đại nhất thế giới Warren Buffett lặn lội đi tìm thầy giỏi để học, giúp ông đi nhanh hơn và tránh được nhiều sai lầm.

Kinh doanh hay đầu tư không đơn giản, cần phải học trước khi bắt đầu, bởi vì “Thao trường đổ mồ hôi thì chiến trường ít đổ máu”.

2. Quan sát, đặt câu hỏi và tìm câu trả lời.

Đừng bao giờ bỏ qua những thông tin và sự kiện diễn ra hằng ngày, bạn cần quan sát và đặt câu hỏi.

Ví dụ: Sau khi có thông tin giá xăng tăng, hãy đặt câu hỏi:

Why? Vì sao giá xăng tăng?

How? Giá xăng tăng tác động như thế nào với nền kinh tế, hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp vận tải, xuất nhập khẩu, phân bón hóa học, sản xuất nhựa...?

Nhà thiên tài vật lý Albert Einstein đã từng nói: "Học từ ngày hôm qua, sống cho ngày hôm nay, và hi vọng vào ngày mai, điều quan trọng nhất là không bao giờ ngừng đặt câu hỏi."

3. Luôn chuẩn bị kế hoạch rút lui

Các nhà đầu tư thành công biết rằng việc đầu tư luôn có hai mặt. Tương lai là không thể đoán được và vì vậy họ luôn chuẩn bị trước cho nó. Với nhà đầu tư thông minh, họ chuẩn bị cho cả trường hợp tốt đẹp nhất và tồi tệ nhất.

Đó là lý do tại sao các nhà đầu tư thành công luôn kiếm được tiền khi thị trường đi lên và thậm chí còn kiếm được nhiều hơn khi thị trường đi xuống. Vì vậy, nếu bạn muốn thành công, hãy chuẩn bị kế hoạch cho điều xấu nhất khi đầu tư vào bất cứ thứ gì.

4. Biết cách tận dụng các đòn bẩy

Điểm khác biệt giữa một nhà đầu tư thành công và một nhà đầu tư thông thường là đầu tư bằng tiền của người khác. Dùng tiền của người khác để đầu tư cũng là một dạng đòn bẩy. Trong cuốn sách “Cha giàu – Cha nghèo” có câu: Từ quan trọng nhất trong đầu tư là ‘dòng tiền’, và từ quan trọng thứ hai là ‘đòn bẩy'.

Nhưng đây không phải là dạng đòn bẩy duy nhất mà các nhà đầu tư có thể tận dụng. Đó cũng có thể là đội ngũ chuyên gia của bạn, kinh nghiệm đầu tư hay thông tin nội bộ mà bạn có được.

5. Chơi trò chơi giáo dục tài chính

Trò chơi Cashflow là công cụ giáo dục tài chính được thiết kế bởi Robert Kiyosaki - tác giả bộ sách bán chạy nhất “dạy con làm giàu” nơi đúc kết hơn 30 năm kinh nghiệm về đầu tư và kinh doanh thực tế của ông.

Trò chơi này tạo cho người chơi thói quen quản lý các khoản nợ, tài sản, thu nhập, chi phí và cách điều khiển dòng tiền thông qua những cơ hội đầu tư, giao dịch giống như ngoài đời thực.

Nếu bạn đã đọc sách “Dạy con làm giàu” mà bỏ qua game Cashflow này thì bạn đã bỏ lỡ cơ hội thực hành những kiến thức thu lượm được trước khi áp dụng vào thực tế.

Bạn đang dự định đầu tư trong tương lai?? Anh Ngọc Anh đã từng nói với tôi rằng hãy tìm kiếm thu nhập thụ động nếu bạn muốn có nhiều tiền hơn nữa, đừng quên điều đó!

Vì vậy, sắp tới khóa học về đầu tư tài chính mà Anh Ngọc Anh ấp ủ từ lâu sẽ diễn ra với những chuyên gia về đầu tư hàng đầu tại Việt Nam. Cùng chờ đón nhé!

Trân trọng!

【 Bí quyết của tỷ phú 10 lần trượt ĐH Harvard, 30 lần xin việc thất bại 】

Bí quyết thành công
Bí quyết thành công
“Không ai nói rằng tôi là một ngời có khả năng làm điều gì đó có ý nghĩa hay có ích cho bản thân và xã hội”. Đó chính là Jack Ma, người sáng lập và chủ tịch của tập đoàn Alibaba, đồng thời cũng là tỷ phú giàu thứ 2 tại Trung Quốc.

Con đường dẫn đến thành công của ông không hề đơn giản chút nào, đặc biệt là đường học vấn. Sau hai lần thất bại trong kỳ thi tuyển sinh đại học quốc gia Trung Quốc, cuối cùng ông cũng được nhận vào Học viện Hàng Châu và tốt nghiệp vào năm 1988. Tuy nhiên đó chưa phải điều tồi tệ nhất. Khi đến Mỹ, ông tiếp tục xin vào trường đại học Harvard danh giá nhưng đã bị từ chối tới 10 lần.

Để có thể vượt qua được những thất bại đó, ông đã chia sẻ bí quyết giúp các bạn trẻ có thể đạt được thành công, cho dù có bị trượt đại học.

Biến những gì bạn cần làm thành thói quen hàng ngày

Để có thể học tiếng Anh, Jack Ma đã biến việc đạp xe tới khách sạn Hàng Châu và làm việc không công ở đây thành một thói quen hàng ngày. Thói quen này được ông làm đi làm lại mỗi ngày trong 9 năm. Chính điều đó đã giúp một đứa trẻ sinh ra trong môi trường lạc hậu có thể tiếp xúc được với những kiến thức văn minh, internet khi ông đi sang Mỹ.

Đừng bỏ cuộc

Bị từ chối dường như đã trở thành điều gì đó rất quen thuộc với Jack Ma. Ông trượt đại học 2 lần, bị từ chối bởi trường Harvard tới 10 lần và trong khi xin việc với danh sách 30 công việc cần tuyển dụng, ông không được tuyển vào một công việc nào. Thậm chí đã có lần ông xin vào làm tại một cửa hàng KFC, cùng lúc đó cũng có 24 người khác cùng tham gia tuyển dụng và tất cả bọn họ đều được thuê, trừ ông.

Nhưng tất cả những thất bại đó vẫn không thể ngăn cản ông tiếp tục tìm kiếm con đường của mình. Trong một cuộc phỏng vấn, khi được hỏi về việc bị từ chối 10 lần tại đại học Harvard ông đã trả lời rằng: “Một ngày nào đó tôi sẽ giảng dạy tại đây”.

Luôn chủ động và biến cơ hội thành hiện thực

Năm 1995 sau khi đến Mỹ, Jack Ma đã được tiếp cận với Internet. Từ đầu tiên mà ông tìm kiếm trên internet là “bia”. Sau khi nhìn thấy rất nhiều kết quả hiện ra, từ thứ hai ông tìm kiếm là “Trung Quốc” và không có bất kỳ kết quả nào.

Chính điều này khiến ông ngay lập tức có ý tưởng kinh doanh internet tại Trung Quốc. Và ngay sau khi về nước ông đã bắt tay vào việc biến ý tưởng này trở thành hiện thực.

Không sợ hãi

Khi kể lại về việc thành lập công ty internet, Jack Ma cho biết: “Lúc đó tôi đã vay 2000 USD để thành lập công ty. Trong khi tôi không biết gì về máy tính cá nhân hay email, tôi cũng chưa bao giờ đụng vào chiếc bàn phím trước đó. Đó là lý do tại sao tôi tự gọi mình là một người mù cưỡi trên lưng của một con hổ mù”.

Quả thực là ông đã không sợ hãi, khi rủi ro của việc thành lập công ty là quá lớn trong khi ông còn không biết những kiến thức cơ bản nhất về internet và công nghệ. Nhưng chính cái không sợ hãi đó đã giúp ông làm được những điều mà người khác còn không dám nghĩ.

Tin tưởng vào chính bản thân mình

Khi lần đầu tiên có ý tưởng thành lập Alibaba, Jack Ma đã tập hợp 17 người bạn trong ngôi nhà của ông và nói chuyện hàng giờ về tầm nhìn của ông đối với mạng internet lúc đó. Sau khi nói xong, tất cả những người bạn của ông cho rằng đó là một ý tưởng vô cùng ngu ngốc.

Đêm hôm đó, ông ngồi một mình và suy nghĩ về ý tưởng của mình. Sáng hôm sau ông quyết định bắt tay vào thành lập công ty Alibaba và biến nó trở thành công ty internet lớn nhất tại Trung Quốc. Do đó không phải lúc nào nghe theo lời khuyên của đa số đều là tốt, đôi khi bạn phải tin tưởng vào năng lực của chính bản thân mình và làm những việc mình cho là đúng.

Luôn chịu trách nhiệm

Để bắt đầu một trang web thương mại điện tử tại Trung Quốc vào thời điểm đó, Jack Ma cần có giấy phép của Chính phủ. Tuy nhiên việc xin giấy phép rất khó khăn và nếu tiếp tục làm có thể bị xem là hành vi phạm pháp.

Tuy nhiên lúc đó Jack Ma đã gọi các nhân viên của công ty đến và nói rằng: “Hãy làm đi, ngay lúc này, ngay lập tức. Nếu có bất kỳ vấn đề gì liên quan tới Chính phủ và pháp luật, nếu có một ai đó phải vào tù, Jack Ma tôi sẽ là người đó”.

Chịu trách nhiệm cũng giống như việc giữ chữ tín và cũng thể hiện rằng bạn là người có bản lĩnh, chính điều đó sẽ khiến mọi người tin tưởng bạn, nhân viên trung thành hơn và các khách hàng cũng sẽ lựa chọn công ty của bạn
Nobita thông minh Theo phamngocanh.com

【 Đơn giản hóa cuộc sống để hạnh phúc hơn 】

Đơn giản hóa cuộc sống

Bí mật để sống hạnh phúc vô cùng đơn giản, đó là việc bạn không ngừng cố gắng để mỗi ngày là một ngày vui. Và để bắt đầu những ngày vui bạn nên học cách đơn giản hóa cuộc sống ngay từ hôm nay. Người hạnh phúc là người hài lòng nhiều nhất với cuộc sống hiện tại của mình. Cuộc sống quá ngắn để bạn lo lắng, buồn phiền….

1. Sống thật với cảm xúc. Nếu cứ phải đeo một lớp “mặt nạ”, bạn sẽ luôn cảm thấy nặng nề và mệt mỏi. Mọi thứ sẽ nhẹ nhàng hơn rất nhiều khi bạn có thể bày tỏ những cảm xúc rất đỗi giản dị như: vui thì cười, buồn thì khóc, chán nản thì tìm kiếm người chia sẻ,….

2. Là chính mình dù bạn thành công hay thất bại.

3. Chân thành với những người xung quanh.

4. Tận hưởng những hạnh phúc bình dị. Cứ mải mê với công việc mà không có thời gian nghỉ ngơi sẽ khiến bạn “nổ tung” đầu óc. Hãy dành thời gian để nhâm nhi một ly café trong một buổi sáng êm đềm, đi dạo, hàn huyên cùng bạn bè… Điều này sẽ giúp tinh thần bạn thư thái hơn.

5. Không cố gắng làm hài lòng tất cả mọi người, vì thực tế là bạn không thể làm được điều đó.

6. Sức khỏe chính là cuộc sống của bạn. Hãy chăm sóc và bảo vệ nó.

7. Đừng dành thời gian cho sự đố kỵ vì nó không mang lại niềm vui cho bạn. Càng so sánh bạn sẽ chỉ càng nhận sự thua thiệt về bản thân.

8. Quẳng vào sọt rác những thứ làm cho bạn thấy đau lòng.
 Đơn giản hóa cuộc sống để hạnh phúc hơn
 Đơn giản hóa cuộc sống để hạnh phúc hơn
9. Giải tỏa phiền muộn bằng những niềm vui do bạn tự tạo ra: vui chơi cùng bạn bè, lắc lư theo điệu nhạc, hát hò ầm ĩ…

10. Học cách quản lý thời gian. Mỗi người chỉ có 24 tiếng mỗi ngày nhưng có người biết tận dụng để làm được rất nhiều việc mà vẫn vui vẻ, trong khi một số khác thì luôn có cảm giác “quá tải”.

11. Nói lời yêu thương với những người mà bạn yêu quý.

12. Thỉnh thoảng nên “đổi gió” bằng những chuyến du lịch.

13. Học cách “bày vẽ” một vài món ăn để tự thưởng cho bản thân khi cần thiết.

14. Từ bỏ một thứ gì đó, nếu nó khiến bạn phát chán.

15. Mở rộng các mối quan hệ, kết bạn với nhiều người để thấy thế giới thật thú vị. John Lennon từng nói: “Hãy đếm tuổi của bạn bằng số bạn bè chứ không phải số năm. Hãy đếm cuộc đời bạn bằng nụ cười chứ không phải bằng nước mắt”.

16. Đừng tốn thời gian để than phiền về những thứ bạn không bao giờ có.

17. Thỉnh thoảng hãy tổng kết lại những thứ bạn đã làm được. Nó sẽ khiến bạn ngạc nhiên về khả năng của bản thân.

18. Gặp “chướng ngại vật” thì đi chậm lại chứ đừng quay đầu. Hãy luôn nhắc mình: “Tôi là một người đi chậm, nhưng không bao giờ đi lùi” (A.Braham Lincoln).

19. Đặt thứ tự ưu tiên cho những việc cần làm và cố gắng thực hiện theo trình tự đó.

Vui tươi lên bạn nhé, cuộc sống chẳng chờ đợi ai và hạnh phúc không mãi ở yên đợi người khác đến đón, chủ động tiến đến, nắm lấy thôi nào.
Nobita thông minh Theo phamngocanh.com

【 Số 3 huyền thoại ❄ 】

Số 3 huyền thoại
Số 3 huyền thoại

Ba điều trong đời bạn khi đã đi qua không bao giờ lấy lại được

1. Thời gian
2. Lời nói
3. Cơ hội

Ba điều trong đời bạn không được đánh mất

1. Sự thanh thản
2. Hy vọng
3. Lòng trung thực

Ba thứ có giá trị nhất trên đời

1. Tình yêu
2. Lòng tự tin
3. Bạn bè

Ba thứ trong đời không bao giờ bền vững được

1. Giấc mơ
2. Thành công
3. Tài sản

Ba điều làm nên giá trị một con người

1. Siêng năng
2. Chân thành
3. Thành đạt

Ba điều làm hỏng một con người

1. Rượu
2. Lòng tự cao
3. Sự giận dữ

Hãy luôn giữ nụ cười nở trên môi. Để ủng hộ nâng đỡ những người khác, dù trong lòng bạn đang phiền muộn.
Đó là Sức Mạnh.

Hãy làm việc không ngừng và làm những việc mà trong lòng bạn biết rằng nó là công việc tốt.
Đó là Cương Trực.

Hãy làm nhiều việc hơn những gì mà bạn làm để giúp đỡ những người thiếu thốn mà không bao giờ thốt một lời than phiền.
Đó là Nhân Ái.

Hãy đối diện vấn đề và cố gắng hết sức mình với lòng tự tin thì thời gian sẽ đưa bạn đến một tương lai sáng lạng.

Và hãy nhớ rằng đừng bao giờ bỏ cuộc! Bạn nhé!

Thân mến!
Theo Mr.Why

【 Cám dỗ vật chất 】

Cám dỗ vật chất
Có 1 ông già sống cô đơn một mình, ngay bên cạnh nhà ông là một khoảng sân rất rộng. Lũ trẻ trong vùng rất hay tụ tập đá bóng ở khoảng sân này. Cứ chiều chiều là chúng hò hét, hô hào đá bóng, và rất nhiều lần sút bóng vào tường, vào cửa sổ nhà của ông.

Người già cần sự yên tĩnh tất nhiên không thích điều đó, ông thậm chí còn phải bỏ tiền ra sửa cửa sổ. Rất nhiều lần ông ra quát tháo, cầm gậy ra xua đuổi, lũ trẻ chạy biến mất và … hôm sau chúng lại quay lại. Cuối cùng ông già nghĩ ra 1 cách.

Ngày hôm ấy, lũ trẻ lại đá bóng, nhưng thay vì mọi lần vừa đá vừa phải canh chừng xem ông già có đuổi mình không, lũ trẻ rất ngạc nhiên vì ông già ra xem chúng nó đá, còn hô hào cổ vũ nữa.
Khi một đứa ghi bàn, ông gọi cả lũ vào và nói rằng: “Các cháu đá hay lắm, ông sẽ thưởng cho mỗi bàn thắng 10 đồng, các cháu nhớ ghi thật nhiều bàn thắng nhé”.

Không có gì có thể diễn tả được niềm vui của lũ trẻ lúc đó, bình thường đá bóng thì bị đuổi, bây giờ được đá thỏa thích, thậm chí còn được tiền nữa. Lũ trẻ đá rất hăng, ghi bàn rất nhiều. Ông già giữ lời hứa, cứ mỗi bàn thắng lũ trẻ nhận được 10 đồng.

Ngày hôm sau, lũ trẻ lại đến đá bóng, và trước khi đá, ông già gọi lũ trẻ ra và nói: “Các cháu đá hay quá, xuất sắc quá, nhưng mà ông không còn nhiều tiền, nên hôm nay ông chỉ cho các cháu 7 đồng mỗi bàn thắng thôi”. Lũ trẻ chưng hửng vì được cho ít tiền hơn, nhưng mà không sao, vẫn được 7 đồng mà. Chúng nó lại hò hét, lại đá, lại ghi bàn và lại nhận tiền.

Thêm một ngày trôi qua, lũ trẻ lại đến, trong lòng đã có suy nghĩ, không biết hôm nay ông ấy cho mình bao nhiêu tiền. Ông già vẫn tươi cười và nói: “Hôm nay ông chưa lĩnh lương hưu, nên ông chỉ có thể cho các cháu 5 đồng thôi” . Lũ trẻ vẫn đá, nhưng không khí trở nên nặng nề hơn.

Lại thêm một ngày, lũ trẻ tiếp tục đến đá bóng, ông già nói: “Hôm nay cháu nào ghi bàn sẽ được 2 đồng, nhưng hãy đá thật hay nhé”. Lũ trẻ thấy khó chịu, tại sao chỉ được 2 đồng mà mình phải cố gắng, phải ghi bàn làm gì. Vài đứa đá hay trong đội đã bỏ về, nghĩ rằng mình đang bị ông già bóc lột sức lao động.

Ngày hôm sau, lũ trẻ đến với tâm trạng uể oải, ông già tươi cười nói: “Các cháu ơi, hôm nay ông hết tiền rồi, nhưng các cháu cứ đá cho vui”.
Lũ trẻ tức tối bỏ về, trả lại cho ông già một khoảng sân yên lặng…

Những đứa trẻ lúc đầu đá bóng vì đam mê, vì đây là một trò chơi mang lại niềm vui, nhưng sau đó, chúng đá vì Tiền. Và dần dần bị lệ thuộc vào nó.

Còn chúng ta? Có một lúc nào đó bạn tự hỏi mình đang làm gì với cuộc sống của chính mình? Những đam mê, ước mơ cháy bỏng khi còn là một người trẻ đầy nhiệt huyết và căng tràn sức sống nay ở đâu? Có bao giờ chúng ta đã lãng quên những đam mê, niềm vui của chính mình, chỉ vì tiền và những thứ vật chất đầy cám dỗ của cuộc đời?

Cùng suy ngẫm nhé...
Thân mến!
Phạm Ngọc Anh

“Của cải, quyền lực và hạnh phúc sẽ tăng theo khả năng giao tiếp của bạn”

“Của cải, quyền lực và hạnh phúc sẽ tăng theo khả năng giao tiếp của bạn”
“Của cải, quyền lực và hạnh phúc sẽ tăng theo khả năng giao tiếp của bạn” 
“Khi người trẻ hỏi tôi họ nên làm gì để bắt đầu sự nghiệp kinh doanh, tôi khuyên họ nên kiếm một công việc bán hàng”.

Bán hàng là giao tiếp

Thay vào việc những người trẻ tuổi này thấy được sự khôn ngoan từ lời khuyên đó, tôi thường nhận lại phản ứng kiểu “Nhưng tôi có bằng đại học. Chẳng phải tôi nên bắt đầu từ vị trí quản lý .. chứ không phải bán hàng hay sao?”
Sự lôi kéo, lừa đảo, áp lực, chân thành giả dối, các nụ cười giả tạo, không phải là bán hàng. Bán hàng là giao tiếp. Bán hàng thật sự là quan tâm, lắng nghe, giải quyết vấn đề và phục vụ đồng loại của bạn”.
“Của cải, quyền lực, và hạnh phúc của bạn sẽ tăng theo khả năng giao tiếp của bạn. Đó là kỹ năng quan trọng nhất trong giới kinh doanh và trong cuộc sống. Hãy cứ nâng cao kỹ năng giao tiếp, sử dụng kỹ năng đó để cải thiện cuộc sống của những người khác và theo đó cuộc sống của bạn cũng sẽ tốt hơn.”
Dù bạn chọn ngành kinh doanh nào, khả năng giao tiếp và bán hàng là cần thiết để có được thành công.
Lời khuyên hay nhất về nghề bán hàng
Ngày nay, kinh doanh giúp ta tạo ra nhiều lợi nhuận nhất, hưng phấn nhất và quyết tâm mang lại dịch vụ, sản phẩm, cơ hội hay quan điểm tương ứng. Và trong khi một số người có thể dễ dàng kiếm được hàng trăm triệu đô, thì những người khác lại vẫn mòn mỏi giậm chân tại chỗ.
Vậy thì sự khác biệt đó là do đâu? Làm thế nào để bạn trở thành một người người chiến thắng trong cuộc chiến dành được giao ước, tiền và thời gian của người khác?
Câu trả lời nằm trong mỗi con người chúng ta, nó được kết hợp giữa TÀI NĂNG bẩm sinh và KĨ NĂNG tích lũy. Những người tài năng nhất và có khả năng thu hút và tạo ảnh hưởng sâu sắc đến người khác nhất sẽ là người bán hàng phù hợp nhất và giàu nhất.
Để làm được điều đó, chúng ta phải loại bỏ hoàn toàn những điều sau đây
1) Bạn sẽ phải “dữ dằn” thì mới thành công trong lĩnh vực bán hàng được
SAI. Sự thật là bạn không cần phải trở thành “một người máu chiến” gan lì thì mới thành công được trong bán hàng.  Chỉ cần bạn là ‘Một người BÁN HÀNG’ mà thôi.
2. Người ta nói rằng chúng ta phải là những người “hoàn hảo” để làm chủ tất các kỹ năng cũng như sở hữu những ưu điểm mà mỗi nhân viên bán hàng phải có. 
SAI. Chúng ta không phải trở thành mọi thứ với tất cả mọi người. Ta chỉ cần trở thành chính mình, thấu hiểu và chấp nhận bản thân và dùng hiểu biết đó để tư bản hóa điểm mạnh của chính mình.
Cố gắng biến điểm yếu thành điểm mạnh là lãng phí thời gian! Hãy tìm kiếm bạn có thể làm TỐT việc gì và tận dụng hết những điểm mạnh đó đã đủ là một thách thức rồi!

3. Tất cả những người bán hàng là những con cá mập.
SAI. Đầu tiên, nếu bạn sợ bị nhìn nhận theo cách đó hay tự nhìn mình theo cách đó, thì sẽ khó khăn để giải quyết theo cách đáng tin. Nỗi sợ hãi hoặc không thích nghề nghiệp sẽ được phản ánh qua độ hiệu quả công việc của bạn.
Những người bán hàng đơn giản là những người thu thập và phân phát thông tin hay những người chuyển phát các cơ hội, sản phẩm và dịch vụ mong muốn.
4. Tôi bán hàng cả đời rồi – chả có gì mà tôi không biết.
SAI. Thế giới chúng ta đang sống ngày nay không giống như thế giới ta sống trong ngày hôm qua và lại khác với thế giới trong ngày mai. Chưa bao giờ trong lịch sử sự thay đổi lại diễn ra nhanh chóng đến thế. Những gì hoạt động hôm nay ngày mai có thể không dùng được nữa, vì vậy những người bán hàng thành công PHẢI luôn học hỏi để đi đầu.
5. Tôi không làm việc trong ngành bán hàng!
SAI. Dù bạn có xem mình như người bán hàng hay không, các bài học bán hàng là giá trị vô cùng. Đó là những bài học tương tự sẽ trao cho bạn bất cứ cái gì bạn muốn trong đời mình.
Nếu bạn làm việc theo nhóm, giải quyết sự phản đối và thuyết phục những người khác là một quá trình bất biến. Làm việc với sếp, chủ ngân hàng, họ hàng, người bán dạo, nhà sưu tập và anh chàng hàng xóm đều là một phần của quá trình bán hàng.
 Lược trích từ cuốn sách Sales Dogs
Chuyên gia Huấn luyện và Đào tạo – Phạm Ngọc Anh

KHƠI DẬY TINH THẦN ĐỒNG ĐỘI

Làm việc theo nhóm sẽ đem lại nhiều hiệu quả hơn là bất cứ cá nhân đơn lẻ nào. Bởi đây sẽ là một cách để tổng hợp sức mạnh của tất cả mọi người để đạt được hiệu quả công việc cao nhất.
Khi bạn là một người đứng đầu của một công ty hay một phòng, trách nhiệm đặt lên vai bạn sẽ nhiều hơn. Và để cho mọi việc hoàn thành, hãy biết cách khích lệ các cá nhân làm việc theo nhóm. Có 11 cách để tạo nên một nhóm làm việc có chất lượng đúng như mong muốn:

1. Tập trung vào một mục tiêu chung

Hãy giải thích những mục tiêu, kế hoạch của công ty một cách rõ ràng. Mọi người thường quá tập trung vào giải quyết những vấn đề hàng ngày tới mức quên đi mất tầm nhìn của một công ty. Khi mà một số thành viên của một nhóm tập trung gánh vác công việc, thì số còn lại nên dành nhiều thời gian cho việc nhìn lại các tiến trình để hạn chế những rủi ro trong tương lai.

2. Phân công rõ ràng vai trò từng cá nhân

Hãy chỉ ra trách nhiệm của từng thành viên trong một đội, đó là yếu tố để làm nên thành công. Hiểu rõ từng nhiệm vụ sẽ giúp mọi người làm việc với tinh thần cộng tác hơn. Cũng có thể khuyến khích các nhóm tự phân công công việc. Họ sẽ cảm thấy cần phải có trách nhiệm nhiều hơn nếu họ được tự cầm nắm công việc trong tay.

3. Đặt mục tiêu

Các thành viên cần phải làm việc theo mục tiêu của cá nhân và theo nhóm. Hãy yêu cầu họ đặt ra cả mục tiêu ngắn hạn và dài hạn. Đây là điều khích lệ cho các nhóm làm việc một cách độc lập bởi áp lực cũng như lòng tự ái cá nhân sẽ giúp giảm thiểu đi những sai sót không đáng có.

4. Chia sẻ thông tin

Những tin đồn là một chiếc kim rút dần đi nhuệ khí và năng suất làm việc. Bạn nên học cách đối xử với nhân viên sao cho cởi mở và chân thành. Hãy hứa với họ là sẽ luôn là người thông báo sớm nhất mọi tin tức trong chính sách của công ty để nhận việc khỏi rơi vào cảnh thấp thỏm, mong chờ.

5. Thiết lập sự tín nhiệm

Hãy làm sao để trong mắt nhân viên bạn trở thành một người đáng tin cậy. Mỗi lời nói của bạn phải là có một giá trị. Đừng bao giờ sai sót hay chậm trễ trong vấn đề lương, thưởng, điều đó sẽ làm nhân viên có cái nhìn khác về bạn.

6. Biết lắng nghe

Hãy cởi mở để lắng nghe, tiếp thu mọi ý kiến từ phía các nhân viên. Nhiều công ty đã sẵn sàng bỏ ra hàng trăm ngàn đô la để hỏi ý kiến những nhà tư vấn mà không biết là chính nhân viên mới là người hiểu rõ công việc để đưa ra những ý kiến hợp lý nhất.

7. Biết nhẫn nại

Nếu một nhóm chưa biết cách làm việc một cách chuyên nghiệp, hãy cho họ thời gian để tìm ra hướng đi của mình. Hãy quan sát từ xa cách họ làm việc và nếu họ không biết cách để giải quyết những mâu thuẫn thường có trong một nhóm thì lúc đó mới hành động. Nếu thấy cần thiết có thể loại bỏ một vài cá nhân không có tinh thần hợp tác để công việc trôi chảy hơn.

8. Biết động viên

Kêu gọi các thành viên trong một nhóm cùng chung sức đóng góp cho công việc. Động viên họ cùng học hỏi để nâng cao kiến thức. Biết khích lệ họ phát huy những khả năng tiềm ẩn để nâng cao hiệu quả công việc.

9. Trao giải theo từng nhóm

Đưa ra những giải thưởng cho đội thay vì cho từng cá nhân. Điều này sẽ khích lệ tinh thần làm việc đồng đội. Hãy trao giải cho những cống hiến, những nỗ lực của họ cho thành công của công việc.

10. Hãy nhiệt tình

Nhiệt huyết như là một virut, nó dễ dàng lây từ người này sang người khác. Hãy lạc quan và luôn có hy vọng vào những điều to lớn mà các nhóm có thể làm được, họ sẽ không làm bạn thất vọng đâu.

11. Tạo niềm vui

Tinh thần của một đội luôn là sự đoàn kết. Hãy dành thời gian để cùng nhau làm nên tiếng cười. Gắn kết họ bằng những bữa ăn trưa hay một vài cốc bia cuối giờ làm việc. Khi mà các thành viên đã coi nhau như anh em thì sự cộng tác cũng như sáng tạo trong công việc sẽ hết sức hiệu quả.

Tư duy tích cực

Tư duy tích cực
Tư duy tích cực
Câu chuyện của anh Phạm Ngọc Anh chia sẻ:

Nói thì dễ, làm cực khó, đặc biệt là biến nó thành Bản năng càng không dễ.
Quan sát phản ứng của mọi người khi được báo chuyến bay hoãn cực thú vị...
- đen thế nhỉ
- hừm, chán như con dán
- biết thế bay chuyến sớm
- bọn này làm ăn vớ vẩn quá
- số mình lần nào bay cũng thế
- hnay ngày gì toàn gặp chuyện xui xẻo
Than xong móc điện thoại gọi ng thân than tiếp...
"Còn mình thì May quá, chứ cố bay đúng giờ khi máy bay trục trặc, rồi dừng mà sửa trên trời thì căng"
Thôi đọc sách nào, tự nhiên được 2 tiếng nữa thư giãn.
Tối zui zẻ!

Các Bác tự rút ra bài học nhé. Hehe